Uitnodigingen voor evenementen

Een belangrijk onderdeel van de Self-Service portal is om aanmelding door gebruikers ZELF voor trainingen of andere evenementen mogelijk te maken. Leden/klanten kunnen zich aanmelden bij de portal en de evenementen selecteren waarin hij- of zij in geïnteresseerd is/zijn. Deze evenementen kunnen bijvoorbeeld facturabele trainingen-, gratis netwerkevenementen- of interne events zijn van het bedrijf. De leden/klanten kunnen altijd de geschiedenis en aankomende evenementen inzien.

Inschrijven

De informatie over het evenement kan altijd worden bepaald voor elke afzonderlijke gebeurtenis. Op deze manier kan een gebruiker die is ingelogd, gedetailleerde informatie over het evenement bekijken en de beslissing nemen om hieraan deel te nemen.

Ook kan er een vragenlijst gekoppeld worden aan de evenementen en zorgt ervoor dat u alle benodigde informatie over elke deelnemer ontvangt. Een standaardvragenlijst kan voor alle evenementen worden gebruikt of u kunt unieke vragenlijsten maken.

De gebruiker ontvangt automatisch een email ter bevestiging van de registratie identiek aan andere email templates van uw bedrijf.

Gebruikers informatie

Gebruikersinformatiebeheer maakt deel uit van de eigen profielinstellingen van de gebruiker. U kunt zelf bepalen welke informatie door de gebruiker kan worden bijgewerkt.

De gebruikers kunnen worden gesorteerd in verschillende profielen en vervolgens kan het management toegang hebben om de gebruikers- en bedrijfsinformatie van het bedrijf te beheren, te zien welke gebruikers zich hebben ingeschreven voor welke evenementen en de volledige factureringsgeschiedenis zien.

BASISFUNCTIES VAN DE SELF-SERVICE PORTAL

Andere interessante mogelijkheden

Lees meer

Contact Center Portal

Modern, snel te leren IVR-systeem voor zowel uitgaande- als inkomende telefonische communicatie.

Lees meer

Contact Center – Outbound

De module ‘Contact Center Outbound’ is een call center applicatie voor opvolging van telefonische campagnes, activiteiten, rapportages en kwaliteitsanalyses.

Lees meer

Contact Center – Inbound

Contact Center- Inbound is een eenvoudig te gebruiken oplossing voor het beheer van inkomende gesprekken.